📖 新手帮助
操作步骤：常见问题与使用指南
常见问题一站解答，同时帮助您快速上手 TokenPocket，安全管理数字资产。
所有分类
🚀 入门指南
🔐 助记词安全
💰 资产管理
🌐 使用 DApp
🛠️ 疑难解答
问题排查
转账后对方没收到？
用交易哈希在浏览器查，确认已上链且网络正确。
行情不更新？
网络不稳或数据源延迟，切换网络后刷新。
更新后数据丢了？
正常不会丢，异常就用助记词重新导入。
导入助记词提示无效？
检查拼写和顺序，去掉多余空格，注意单复数。
提示版本过旧？
去应用商店或官网更新到最新版本。
安全与备份
做过哪些安全审计？
核心模块经第三方安全机构审计，长期接受安全研究员提交漏洞。
怎么验证客服身份？
官方只通过官网公布的渠道联系，不主动私信，更不要助记词。
大额资产怎么分散风险？
多个钱包分开放，大额上硬件钱包，日常用手机钱包。
自动锁定有用吗？
一段时间没操作就锁屏，手机离开视线也不怕。
私钥怎么安全导出？
环境安全时操作，不截图、不复制到聊天软件，用完清剪贴板。
DApp 使用
DApp 里签名提示看不懂？
看不懂就拒绝。正规请求会说明用途，含糊或要无限授权的要小心。
DApp 收集我的信息吗？
连接只提供地址，App 本身不上传任何个人数据。
DApp 商店里的分类有哪些？
DeFi、NFT、GameFi、工具、交易所、跨链、DAO、借贷等。
用 DApp 前要注意什么？
核对网址、看清签名内容、控制授权额度、小额先试。
用硬件钱包能连 DApp 吗？
能。连接硬件钱包后，DApp 的签名在设备里完成。
快速开始
钱包能删吗？
能。钱包管理里删除，删之前确认助记词已经备份好。
矿工费给了谁？
给区块链网络的验证者，TokenPocket 一分不收。
两台设备能同时用吗？
能，同一份助记词各自导入，看到的是同一份链上资产。
能在钱包里买币吗？
部分地区支持第三方法币通道，以 App 内显示为准。
一份助记词能管多条链吗？
能。各条链的地址都由同一份助记词派生，切换网络不用重新导入。
资产管理
代币没显示？
「添加代币」搜索或粘合约地址，加完余额就出来。
质押中的资产算在余额里吗？
单独显示在质押页，总资产会一并统计。
涨跌幅是什么周期？
默认 24 小时，行情页看更多周期。
历史交易在哪看？
点代币进详情页，有记录，也能跳到区块链浏览器。
支持 ENS 域名转账吗？
支持。输入 ENS 域名会自动解析成地址。
使用技巧 · 问题还没解决？
还有疑问？支持团队随时帮你，安全永远第一。
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